ペットポータルシステムログイン方法は？｜ペットと一緒！〜犬と猫のいる幸せな暮らし〜

愛するペットの食事、いつもどうやって手配していますか？
動物病院で推奨された療法食を、ご自宅からいつでも注文できたら本当に便利ですよね。

でも、「どうやってログインするんだろう？」「もしパスワードを忘れてしまったらどうしよう？」と、少し不安に感じている方もいらっしゃるかもしれませんね。
大切な家族であるペットのためのことだからこそ、確実に、そして安心して利用したいと思うのは当然のことですよね。

この記事では、株式会社アスコが提供している便利なサービスのログイン方法や、いざという時の解決策について、詳しくやさしくお伝えしていきます。
この記事を読み終える頃には、もしかしたらスマートフォンからサクッと療法食を注文できるようになって、重い荷物を運ぶ手間もなくなるかもしれません。
空いた時間を、ペットとの大切なふれあいの時間にあてられたら、もっと素敵な毎日になりそうですよね。
私たちも一緒に、スムーズな利用方法を確認していきましょうね。

24時間いつでもスマートフォンからアクセスできます

動物病院でおすすめされた療法食やペットフードを、わざわざ病院まで買いに行くのって、少し大変だと感じたことはありませんか？
実は、株式会社アスコが提供しているシステムを使えば、ご登録いただいたメールアドレスとパスワードだけで、簡単にご自宅から注文ができるようになっているんですね。

お仕事や家事でお忙しい方でも、24時間いつでも思い立った時にスマートフォンやパソコンから手配できるので、とても便利ですよね。
かさばる療法食もご自宅まで宅配で届けてもらえるので、「フードが足りない！」と慌てることも少なくなるかもしれませんね。

獣医師さんの指導に基づいた専用の商品が並んでいるので、どんなフードを選べばいいか迷うこともありません。
ログインさえできれば、すぐにあなたとペットにぴったりの商品ページにたどり着くことができるんですよ。

なぜこんなに便利で安心して使えるようになっているの？

「ネットでの注文って少し不安だな…」と思われる方もいらっしゃるかもしれませんね。
でも、どうぞご安心ください。
このシステムが多くの飼い主さんに愛され、安心して使われているのには、きちんとした理由があるんですね。

ここでは、その秘密を少しだけ一緒にのぞいてみましょう。

動物病院としっかり連携しているから安心なんです

このシステムの一番の特徴は、かかりつけの動物病院としっかりつながっていることです。
動物病院の獣医師さんが、あなたのペットの健康状態に合わせて指導してくれた商品だけがシステムに登録される仕組みになっているんですね。

だからこそ、間違ったフードを選んでしまう心配がありません。
飼い主さんであるあなたがログインすると、そこには「あなたのペットのためだけの専用メニュー」が用意されている状態なんです。
プロの目が見守ってくれていると思うと、とっても心強いですよね。

2019年のリニューアルでさらに使いやすくなりました

実はこのシステム、2019年10月に大きなリニューアルが行われていたのをご存知でしたか？
このリニューアルによって、スマートフォンからの操作がさらに強化されて、画面も見やすく押しやすくなったんですね。

現在も、全国のたくさんの動物病院（例えば、おおやぶ動物病院さん、ブナの森動物病院さん、たかや動物病院さんなど）で元気に稼働しているんですよ。
新しいシステムのURLは「osst.jp/asco/」というドメインに変更されています。
もし、「以前はログインできたのに、急にできなくなってしまった…」という方がいらっしゃいましたら、もしかしたら古いお気に入りのURL（ブックマーク）がそのままになっているからかもしれませんね。
新しいURLで登録し直すと、きっとスムーズにアクセスできるようになりますよ。

実際に利用する際の手順や困った時の解決法

「よし、使ってみよう！」と思ったときに、最初の登録や、ID・パスワードのことでつまずいてしまうと、少し悲しい気持ちになりますよね。
でも、大丈夫です。
ここでは、よくある3つのシチュエーションについて、具体的な解決方法をお伝えしていきますね。
一緒に確認していきましょう。

はじめて利用するときの登録の流れ

まだ一度も利用したことがないという方は、まずは会員登録が必要になります。
「登録って難しそう…」と感じるかもしれませんが、手順はとってもシンプルなんですよ。

まずは、かかりつけの動物病院さんから教えてもらった専用のURLにアクセスします。
そこで、以下の情報を入力していただきます。

動物病院の診察券に書かれている「診察番号」
いつもお使いの「メールアドレス」

これらを入力すると、ご指定のメールアドレスに確認のメールが届きます。
そのメールに書かれている手順に沿って進めるだけで、会員登録は完了です。
その後、2〜3日ほどで病院のスタッフさんが療法食の設定をしてくださるので、それからログインしてお買い物ができるようになるんですね。
少しだけ待つ時間はありますが、設定が完了するのをワクワクしながら待つのも、楽しいかもしれませんね。

パスワードやIDがわからなくなったとき

「久しぶりにサイトを開いたら、パスワードを忘れちゃった！」
そんな経験、私たちもよくありますよね。
でも、焦らなくて大丈夫ですよ。

このシステムでは、ログインIDは「ご登録いただいたメールアドレス」になっています。
もし「どのメールアドレスだったかな？」と忘れてしまった場合は、画面の「IDをお忘れの方」というところから、登録している可能性のあるメールアドレスにIDを再送信することができるんですね。

また、パスワードを忘れてしまった場合も、専用のボタンから「パスワード再設定用のURL」をメールで送ってもらえます。
送られてきたURLから新しいパスワードを決め直せば、またすぐに利用できるようになりますよ。
これなら、いつでも安心して利用を再開できますよね。

どうしても困ったときの心強いサポート体制

「メールアドレス自体を変えてしまって、再設定のメールが受け取れない…」
「システムのメンテナンス中でうまく進めないみたい…」
そんな風に、自分一人ではどうしても解決できないトラブルが起きてしまうことも、時にはありますよね。

そんな時は、迷わずサポート窓口や動物病院さんに頼ってみてくださいね。
株式会社アスコさんでは、専用の「ペットポータル事務局」を用意してくださっています。

電話番号：050-3734-7334
メールアドレス：pps-support@ts-base.jp
受付時間：平日の9時〜12時、13時〜17時30分

専門のスタッフさんが優しく対応してくださるので、困った時は一人で悩まずに連絡してみると、きっとすぐに解決の糸口が見つかるはずですよ。
また、メールアドレスが未登録の状態でお困りの場合は、かかりつけの動物病院の受付の方に直接相談してみるのも一つの方法です。
直接お話しすることで、あっという間に解決できることも多いんですよ。

毎日のケアをもっとスムーズにするために

ここまで、システムの使い方や困ったときの対処法について一緒におさらいしてきましたが、いかがでしたか？
動物病院と連携した安全な療法食を、スマートフォンからいつでも手軽に注文できるこのシステムは、忙しい飼い主さんの強い味方ですよね。

ログインはいつもお使いのメールアドレスで簡単にできますし、万が一パスワードを忘れてしまっても、すぐに再設定できる安心の仕組みが整っています。
2019年に新しくなった「osst.jp/asco/」というアドレスをしっかりお気に入りに登録しておけば、これからはいつでも迷わずにアクセスできるようになりますよね。
重たいペットフードを運ぶ負担が減るだけで、お散歩の時間がもっと楽しくなると思いませんか？